Войти в личный кабинет Альфа бизнес онлайн link.alfabank.ru

Альфа-Бизнес Онлайн – это личный кабинет для юридических лиц от Альфа-Банка. Сервис предлагает представителям предприятий широкие возможности по управлению финансами компании. В частности, Вы можете безопасно оплачивать закупки товаров, получать выписки, производить операции с валютой.

Личный кабинет доступен из обычного веб-браузера на офисном компьютере. Функции Альбо доступны в удаленном режиме в формате 24/7. Вы можете в любое время получить необходимое банковское обслуживание самостоятельно, без посещения ближайшего отделения Альфа-Банка.

Как зарегистрировать личный кабинет

Для подключения личного кабинета ALBO нужно обратиться в офис. Специалисты сверят ваши данные и занесут их в реестр, подготовят договор. Затем вам присвоят логин, выдадут временный пароль. В договор вносится номер мобильного для СМС-информирования, получения кода доступа.

Внимание! Срок действия временного кода – 30 дней.

После подписания договора нужно пройти онлайн-регистрацию на защищенной странице:

  1. Укажите логин.
  2. Введите временный код доступа (будет отправлен Вам в sms).
  3. Нажмите «Войти».

Внимание! Необходимо внимательно вносить временный код доступа, если попыток будет более 3 — вход блокируется.

После этого открывается страница, где нужно сменить временный пароль на постоянный.

На данной странице нужно сделать следующие шаги:

  1. «Старый пароль» — внести временный код.
  2. «Новый пароль» — внести придуманный код, содержащий латинские буквы (прописные и строчные), цифры и хотя бы один из символов: ! . , — _ @ # $ % ^ &. Разрешено вносить от 4 до 40 символов. Не должно быть подряд стоящих одинаковых символов.
  3. «Еще раз новый пароль» — повторить пункт 2.
  4. Нажать «Изменить пароль» для перехода на следующий этап.

Действие постоянного кода – 360 дней. При неправильном его вводе 10 раз — блокируется.

Внимание!

Допущенные ошибки при вводе данных в «Новый пароль» и «Еще раз новый пароль» не позволяют пройти дальше. Лучше набрать данные в вордовском документе и копированием вставить их строки.

Вход в личный кабинет Альфа-Бизнес Онлайн для зарегистрированных клиентов

Авторизация в личном кабинете Альбо осуществляется на защищенной странице сайта alfabank ru. После успешного завершения регистрации Вы можете войти в сервис на компьютере под управлением MS Windows 7 (и новее), Apple MacOS 10.5 (и новее).

Восстановление утраченного временного пароля

При утрате временного кода, есть возможность запросить его заново. В форме входа в персональный кабинет Альфа-Бизнес Онлайн необходимо кликнуть по ссылке «Забыли пароль?»:

Отобразится следующая страница, где нужно пройти этапы:

  1. Внести данные логина.
  2. Нажать «Выслать временный пароль».
  3. «Пароль» — внести код доступа, полученный по СМС.
  4. «Войти» — позволяет уйти на страницу смены кода доступа, которая описана чуть выше.

Внимание!

Новый пароль не должен повторять данные логина, временного кода доступа.

Восстановление утерянного постоянного пароля

Если Вы забыли пароль не можете войти в личный кабинет, то предусмотрена возможность сброса пароля. Вы можете воспользоваться одним из следующих способов:

  • позвонить на Горячую линию;
  • посетить офис лично и подать заявление.

Заявление распечатать можно на странице входа в ЛК: нажмите «Забыли пароль?», скачайте и заполните бланк.

Работа с личным кабинетом

После вход в сервис ALBO Альфа Банка Вы увидите главное меню, которое включает такие пункты:

  1. Пиктограмма «Дом» – переход на домашнюю страницу.
  2. «Счета и выписки» — возможность работать со счетами, выписками в любой валюте.
  3. «Исходящие» — работа с ПП.
  4. «Продукты и услуги» — работа с мобильным приложением, письмами.

Ниже расположено меню «Доступно», отображающее наименование организации клиента. В строке «Сумма» отражаются денежные средства, находящиеся на счету пользователя.

Меню «Быстрые ссылки»:

  1. «Платеж» — создание платежного поручения.
  2. «Письмо в Банк» — написать письмо.
  3. «Контрагент» — поиск или ввод нового контрагента.
  4. «Импортировать» — загрузка файлов с ПП.

В меню «Исходящие» можно найти информацию о письмах и платежах, направленных в Банк.

  1. «Тип» — показывает наименование документа (письмо, платежное поручение, валютный перевод и т.д.).
  2. «Дата» — строка отображает дату создания, изменения документа.
  3. «Номер» — ставится автоматически по порядку.
  4. «Описание документа» — отображает наименование получателя платежа, сумму перевода и иные сведения.
  5. «Статус» — имеет значения: отклонен, исполнен, на обработке, на подписании.
  6. «Наличие подписи» — для отправки документа необходимо его электронно подписать. Строка отображает наличие или отсутствие подписи руководителя.

В блоке «Исходящие» под лентой расположены кнопки:

  1. «Новый платеж» — открывается форма для создания нового платежного поручения. После закрытия документа пользователь попадает обратно на закладку «Информация».
  2. «Другие действия» — здесь можно выбрать шаблон для создания нового документа (письмо, валютный перевод, реестр, поручение на конвертацию, заявление на получение наличных).
  3. «Импортировать» — позволяет перемещать файл в формате 1С и выгрузить данные в систему.
  4. «Все исходящие» — открывает все документы за весь период работы в системе.

Блок «Входящие» содержит информацию о входящих письмах от Банка.

Получение кредита онлайн в Альфа-Банке для юридических лиц

Чтобы оформить кредит в Альфа-Банке , выберите «Малый бизнес и ИП» либо «Средний и крупный бизнес».

Ниже всплывает строка, где нужно выбрать «Кредиты».

Откроется страница с кредитными продуктами, где можно выбрать подходящий по условиям кредит и подать заявку онлайн.

Заполните всю требуемую информацию и отправьте заявку на рассмотрение.

Операции с валютой в «Альфа-Бизнес Онлайн»

Операции с валютой проводятся в разделе «Продукты и услуги».

Откроется страница, на которой, заходим в «Валютные переводы».

Для создания нового документа нажимаем на меню «Новый перевод».

Откроется шаблон, который необходимо заполнить.

  1. «Плательщик» — организация отправляющая платеж.
  2. «ИНН» — указан ИНН отправителя платежа.
  3. «Валюта» — выбрать валюту.
  4. «Банк плательщика» — указывается банк отправителя платежа.
  5. В графе «Получатель» в строке «Наименование» вводится название организации получателя платежа.
  6. «Счет №» — указывается счет получателя.

Ниже заполняются следующие строки:

  1. «Комиссии» — выбрать нужный вариант из предложенного списка.
  2. «Номер для списания комиссии» — внести номер счета, с которого спишется комиссия.
  3. «Банк получателя» — выбрать из предложенного списка или заполнить вручную.
  1. «Дата» — дата создания перевода.
  2. «Сумма» — ввести сумма перевода.
  3. «Отправка платежа» — выбрать день для перевода денежных средств. В указанную дату произойдет списание.
  4. «Подписать» — перед отправкой, документ необходимо подписать.

После этого возвращаемся вниз документа:

  1. «Дополнительные условия для конвертации» заполняются по желанию.
  2. Можно выбрать коридор курса валюты по которому Вы разрешаете конвертировать ее. Для этого нужно поставить значения в пункты 2 и 3.
  3. «Дата окончания действия поручения на конвертацию» — выставляется предельная дата, по который разрешено производить конвертацию (п. 4).
  4. «Комментарий клиента» (п. 5) заполняется для Банка, если Вы желаете дополнить информацию по конвертации.
  5. П. 6 – по необходимости проставить «галочки» в нужных пунктах.
  6. «Отправить в банк» — документ уходит на исполнение.

Поиск документа в валютных операциях

Для поиска готового документа необходимо на странице «Валютные переводы» зайти в строку «Поиск» (п. 1) и набрать наименование получателя. Можно расширить поисковую систему, нажатием «Дополнительные параметры поиска» (п. 2).

Если известен период созданного документа, то можно задать его по фильтру (п. 3).

Нажать «Найти» для поиска документа по заданным параметрам.

Работа с ведомостями по заработной плате

Раздел «Зарплата» позволяет совершать следующие действия:

  1. Открывать счета и запрашивать выпуск карт.
  2. Зачисление заработной платы в один день.
  3. Контролировать зачисления заработной платы.
  4. Просматривать ведомости на зарплату.
  5. Подписывать ведомости на зарплату.
  6. Просматривать причину отклонения зарплатной ведомости.

Установка мобильного приложения «Альфа-Бизнес Мобаил»

Мобильные приложения позволяют управлять и контролировать денежными средствами на счетах организации оперативно из любой точки мира. Для этого необходимо скачать программу на свой смартфон.

Приложение для гаджетов способно во многом исключить посещение офисов Банка. Оно позволяет проводить многие операции:

  1. Просмотр остатка по кредиту и его оплата.
  2. Контролировать расходы, устанавливать лимиты по платежам.
  3. Осуществлять оплату в режиме реального времени.
  4. Проводить оплату в госорганы, за услуги ЖКХ, сотовой связи, интернета и т.д.
  5. Находить ближайшие отделения Банка, банкоматы.
  6. Ведение операций по валютным, рублевым счетам и многое другое.

Установка «Альфа-Бизнес Мобил» на смартфон, планшет​

Мобильный банк доступен всем пользователям Альфа-Бизнес Онлайн. На телефоне доступны все функции личного кабинета. Доступ к мобильной версии будет открыт с момента подключения ALBO. Логин и пароль те же, что и при входе в «Альфа-Бизнес Онлайн» на компьютере. Ссылки для скачивания:

Внимание!

Скачивание мобильных приложений рекомендуется осуществлять только из официальных магазинов. В противном случае Банк не гарантирует безопасность, конфиденциальность вашей информации.

Техническая поддержка юридических лиц

Служба поддержки работает круглосуточно и готова всегда прийти на помощь своим клиентам.

Отзывы клиентов Альбо Альфа Банка

Альфа Банк оказывает высококачественный сервис, предоставляет множество первоклассных продуктов для комфортного ведения бизнеса. Но, периодически возникают проблемы, часто связанные с человеческим фактором.

На форумах можно найти много подобных отзывов, говорящих о недостаточно внимательном или компетентном отношении сотрудника Банка к клиенту. Пользователь weide13 столкнулась с проблемами работы программы во время отправки платежа. Она пробовала решить ее самостоятельно, обращалась в офис, на Горячую линию, но проблема не исчезала.

Пользователь с ником pavlovaelya уже 2 года является клиентов Альфа Бизнес Онлайн. Это вполне достаточный срок, чтобы понять все нюансы и адекватно оставить комментарий.

Обратите внимание

Клиент доволен сервисом, понятным и удобным интерфейсом, очень быстрым подключением. Он отметил, что для тех, кто работал в 1С будет очень легко понять «Альфа-Бизнес Онлайн».

Негативный момент был вызван небрежным отношением сотрудников Банка.

Свои предложения, пожелания по улучшению сервиса или банковских продуктов, вы можете оставить в комментариях. Тем самым, вы поможете в развитии банковской сферы и созданию комфортной среды для его клиентов.

Источник: https://AlfaBank-24.ru/albo

«Альфа-Бизнес онлайн» вход в систему через link.alfabank.ru, официальный сайт ALBO (Альбо). Как войти в личный кабинет предпринимателю и юридическому лицу?

Альфа Бизнес Онлайн — современная программа для деловых людей, не имеющая географической привязки. Сервис разработан под нужды руководителей, предпринимателей, представителей среднего и крупного бизнеса.

Программа доступна и для физических лиц, занимающихся частной практикой без оформления ИП, открывших счет в банке.<\p>
Теперь поездки в банк и стояние в очередях остались в прошлом. Для решения вопроса понадобится современное электронное устройство и доступ в интернет.

Вести бизнес можно находясь в командировке или отпуске в любой стране. Удаленное ведение бухгалтерии и контроль финансов упрощает ведение бизнеса, экономит время.

Тарифы на Альфа Банк бизнес онлайн

Подключение к ALBO начинается с открытия счета. После его открытия можно остаться на общих условиях и платить за обслуживание, получение выписок, совершение транзакций.

Специально для компаний и предпринимателей Альфа Банк предлагает несколько тарифных планов. Каждый отличается стоимостью обслуживания и включает определенный набор опций.

  1. На старт — оптимальное решение для начинающих бизнесменов и небольших организаций. Тариф включает необходимые опции. Главное преимущество — не списывается месячная абонентская плата при отсутствии транзакций.
  2. Электронный — тариф выгоден для компаний, осуществляющих большое число операций. Все транзакции между клиентами Альфа Банка бесплатные, перевод средств клиенту другого банка обойдется в 16 рублей.
  3. Успех — выгоден всем, кто много работает с наличными деньгами. Пополнение текущего счета через банкомат бесплатно. За оплату налогов и транзакции между клиентами Альфа Банка и других учреждений плата не взимается.
  4. Альфа Бизнес ВЭД — тариф разработан для осуществления финансовых операций с иностранными партнерами.
  5. Оптовик — удобен для организаций, специализирующихся на оптовой торговле. В него входят 30 бесплатных денежных операций в месяц, все последующие платежи по 22 рубля. Тариф включает бесплатную услугу смс информирования.
  6. Все, что надо — оптимальный тариф для серьезных компаний с большим числом финансовых и хозяйственных операций. Все транзакции между ИП и юридическими лицами осуществляются бесплатно. За перевод физическим лицам до 500 000 рублей в месяц оплата не взимается.
Читайте также:  Условия по карте Альфа Банка перекресток и отзывы клиентов

Регистрация в личном кабинете

Для заведения аккаунта в личном кабинете и дальнейшего пользования сервисом клиент должен иметь счет и карту в Альфа Банке. Если на момент регистрации нет счета, нужно быть готовым его открыть. Клиенту придется посетить любой филиал или оставить заявку на сайте. Там же можно ознакомиться с demo-версией сервиса.

В отличие от Альфа Клик, начинать работу с сервисом возможно после подписания договора с банком. В договоре предприниматель или уполномоченный представитель организации указывает корпоративный номер мобильного телефона. Он необходим для получения сообщений с одноразовым кодом для подтверждения операций.

Удаленное открытие счета осуществляется на www.alfabank.ru. Там выбрать раздел «Малый бизнес и ИП» или «Средний и крупный бизнес». Откроется окно, где нужно будет ввести номер мобильного телефона, затем нажать кнопку отправки. В ближайшее время поступит звонок от сотрудника банка с дальнейшими указаниями.

Внимание!

Для среднего и крупного бизнеса годовой оборот составляет свыше 350 млн рублей. Если цифра ниже 350 млн, нужно выбирать раздел для ИП и малого бизнеса.

Какие данные требуются для ИП:

  • Паспорт (для иностранных граждан потребуется виза или другой документ, подтверждающий законное нахождение в РФ)
  • Образцы подписи и печали (заверенные нотариально).
  • Если деятельность подлежит лицензированию, предоставляется оригинал лицензии.
  • Адрес.
  • Рабочий номер мобильного телефона.
  • Электронная почта.
  • Название компании.

Что требуется от юридических лиц:

  • Устав.
  • Паспорта лиц, в будущем имеющих доступ и право распоряжения средствами на счете.
  • Образцы подписи и печати.
  • Лицензия (если того требует вид деятельности).
  • Сведения о деловой репутации.
  • Название организации.
  • Номер мобильного телефона и e-mail.
  • ИНН.
  • Адрес.
  • Согласие на ознакомление с персональными данными.

Договор на обслуживание в Albo подписывается непосредственно в банке, тогда и выдается логин от аккаунта.

Внимание!

Пароль, присланный банком на корпоративный номер телефона, является временным. Его нужно поменять в течение 30 дней. Системой предусмотрен лимит на использование временного пароля не более трех раз.

Вход в Albo

Для авторизации предпринимателя или юридического лица требуется логин и пароль. Клиент может найти логин от аккаунта в договоре об обслуживании в Albo. Также его можно узнать, позвонив в контактный центр поддержки клиентов. В целях дополнительной безопасности обслуживание кабинета проводится через кодовое слово (выдается после подписания договора).

Вход для юридических лиц

Самый быстрый способ войти в систему юридическим лицам — через ссылку link.alfabank.ru. Она сразу перебрасывает на страницу авторизации, останется ввести данные.

Если вход осуществляется впервые с использованием временного пароля, от системы поступит предложение о его замене. Делается это в разделе кабинета «Настройки».

Внимание!

Нельзя при составлении постоянного пароля копировать временный или логин. Должен получиться уникальный набор из цифр, букв и знаков на клавиатуре. Количество символов в комбинации не должно превышать 40. Недопустимо использование одинаковых знаков подряд.

Постоянный пароль подлежит обязательной замене раз в 12 месяцев. Это условие системы Albo.

Вход для ИП

Последовательность авторизации:

  • Зайти на сайт банка, используя ссылку https://alfabank.ru/sme/.
  • Выбрать раздел «Малый бизнес и ИП».
  • В верхнем правом углу в меню «Интернет Банк» выбрать «Альфа Бизнес».
  • Ввести данные в окне авторизации.

Предприниматель имеет право предоставить доступ в кабинет другому уполномоченному лицу. Представителю ИП разрешается выполнять определенные операции, но не дано право подписи важных документов. Представитель ИП также обязан явиться в банк, чтобы поставить подпись в договоре Albo. Ему тоже придет сообщение с уникальным кодом доступа.

Как восстановить пароль при утере?

Забытый или утерянный пароль от кабинета подлежит восстановлению. Первый вариант — обращение в банк, пароль выдается после написания заявления.

Также можно запросить временный пароль в службе поддержки. Его в дальнейшем нужно поменять. Дополнительно придется пройти проверку по кодовому слову.

Если утерян временный пароль, его можно восстановить без визита в банк. Нужно выполнить последовательность действий:

  • Перейти на сайт Альфабанка в раздел АЛЬБО.
  • Выбрать раздел Малый бизнес и ИП (средний и крупный бизнес).
  • Выбрать Интернет банк в правом верхнем углу.
  • Из трех предложенных ссылок выбрать Альфа Бизнес.
  • В окне авторизации перейти по ссылке «Забыли пароль».
  • Откроется новая страница, там запросить «Выслать временный пароль».

Возможности кабинета

Вопросы, для решения которых требуется визит в банк, ALBO решает за один щелчок мыши. Кабинет не имеет привязки к конкретному электронному устройству, что значительно упрощает работу.

Онлайн кредитование бизнеса

Albo предлагает клиентам услуги выдачи кредитов под бизнес или другие цели.

Условия:

  • Средства предоставляются на срок от года до трех лет.
  • Максимальная сумма займа составляет 6 млн рублей.
  • Процентная ставка начинается с 12,5% годовых (определяется в индивидуальном порядке).

Проверить остаток по кредиту в личном кабинете

Клиенты банка имеют несколько способов узнать сумму кредитного остатка:

  • Посмотреть в графике погашения кредита (выдается при оформлении договора на выдачу кредита).
  • Для пользователей мобильного приложения информацию можно найти в разделе «Банковские продукты».
  • Предприниматели и юридические лица могут узнать необходимую информацию по кредитному договору в филиале банка.

Валютные операции в системе Albo

Клиенту доступны следующие опции, касающиеся работы с иностранной валютой:

  • Документы валютного контроля.
  • Выгрузка отчета об ожидаемом поступлении валюты.
  • Контроль и отчет о поставляемом товаре и оказываемых услугах.
  • Уведомления об изменениях в законодательстве (касаемо валют).
  • Выгрузка в Exel истории сделок.
  • Онлайн покупка, продажа и конвертация валют.
  • Уведомления на электронную почту клиента о новых декларациях на товар и изменении статуса документов валютного контроля.

Альфа Зарплата онлайн

Сервис разработан для предпринимателей и руководителей организаций, чьи сотрудники получают заработную плату через Альфа Банк.

Возможности:

  • Открытие счета и оформление карты для работника.
  • Своевременное зачисление зарплаты сотрудникам компании.
  • Контроль зачисления заработной платы.
  • Отдельный канал для решения рабочих вопросов.
  • Дисконтные программы, кредитование на льготных условиях, бонусы при расплате картой для сотрудников.

Мобильное приложение Альфа Банк

Усовершенствование смартфонов привело к разработке мобильных версий многих популярных программ. Для представителей малого и среднего бизнеса, руководителей компаний и предпринимателей создано мобильное приложение, позволяющее решать вопросы, находясь далеко от компьютера.

Возможности приложения:

  • Круглосуточная консультация специалистов.
  • Выписки по счетам.
  • Денежные переводы.
  • Уведомление клиента о любых изменениях счета.
  • Оперативный поиск ближайшего филиала.
  • Информирование в случае блокировки счета.
  • Отправка писем в банк.

Скачать Альфа Бизнес онлайн

Приложение Альфа Бизнес Мобайл работает на планшетах и смартфонах. Бесплатное скачивание доступно на таких ресурсах:

Для авторизации в приложении используются те же данные, что и для входа через сайт. Войти получится только по постоянному паролю, временный система отклоняет и выдает ошибку.

В ближайшее время для мобильного приложения планируется тестирование отпечатков пальцев клиента. Опция станет альтернативой смс подтверждению при входе.

Важно!

Ели произошла утеря или кража смартфона (планшета), нужно как можно быстрей проинформировать банк. Так обеспечивается защита средств и персональных данных от мошенников.

Правила безопасности при работе с кабинетом

Система Albo обеспечивает безопасность клиентских аккаунтов. От пользователя требуется специальное подтверждение действия уникальным кодом, приходящим на телефон. Но в целях защиты средств и данных от мошенников клиентам рекомендуются дополнительные меры безопасности:

  • Периодически проводить обновление ОС и браузера.
  • На компьютер, с которого осуществляется работа с сервисом, устанавливать только лицензионное программное обеспечение. Не забывать о своевременном продлении лицензии.
  • Обзавестись надежным антивирусом.
  • Закончив работу, использовать кнопку «Выйти». Таким образом, программа корректно закроется.
  • По возможности не работать с кабинетом в местах бесплатной раздачи Wi-Fi. Часто такие сети используются мошенниками для кражи информации.
  • Если в истории замечены операции, которые клиент не проводил, нужно уведомить об этом банк как можно быстрее.
  • Ограничить доступ третьих лиц к рабочему компьютеру.
  • Минимум за час до завершения сеанса в Albo воздержаться от проведения финансовых транзакций.
  • Данные для авторизации хранить в надежном месте (текстовый документ, ежедневник, телефон для этой цели не подходят).
  • Если используются USB токены, хранить их в недоступном для третьих лиц месте.
  • В процессе работы не должны появляться ссылки на сторонние ресурсы. Если система предлагает перейти на подозрительный сайт, нужно завершить сеанс и сообщить в банк.
  • В случае потери или кражи электронного ключа срочно позвонить на горячую линию банка.

Важно!

Банковские служащие ни под каким предлогом не станут звонить с целью выяснения логина, пароля или кодового слова. Ничего сообщать нельзя, т.к. это уловки мошенников.

Техническая поддержка для юридических лиц

Для клиентов работает круглосуточная горячая линия. Телефон Альфа Бизнес онлайн для жителей Москвы и МО +7 (495) 755-58-58, для регионов России 8 800 100-77-33.

Как удалить кабинет

Для удаления кабинета нужно выполнить стандартный вход через логин и пароль. В кабинете имеется кнопка «Удалить аккаунт». После ее нажатия все данные исчезнут, любые транзакции, связанные с текущим счетом, станут недоступны.

Источник: https://AlfaBankKabinet.ru/albo

Вход в личный кабинет Альфа Бизнес Онлайн для юридических лиц

Банковское учреждение Альфа банк разработало замечательный сервис для юр.лиц. На самом деле это кабинет пользователя, в котором руководители предприятия могут управлять деньгами компании в режиме онлайн. Сервис позволяет осуществлять операции с валютой, формировать выписки, оплачивать покупки или услуги.

Пользоваться кабинетом можно на обычном компьютере из любого браузера. Все операции можно осуществлять круглосуточно, дистанционно. Банковские операции можно проводить, не посещая банк, в любое время, без чьей – либо помощи.

Читайте также:  Услуга Альфа Чек от Альфа Банка: подключение, отключение, стоимость

Как зарегистрировать личный кабинет

Чтобы пользоваться личным кабинетом, для начала нужно поехать в офис банка. Работники произведут сверку данных, внесут все данные в реестр и оформят соглашение. Затем вы получите данные для входа. В соглашении обязательно прописывается номер телефона, чтобы можно было получать коды доступа и использовать услугу СМС – информирования.

Не забывайте, что временный код действителен всего месяц. Как только подпишите соглашение, нужно зарегистрироваться в системе:

  • прописать секретные данные для входа;
  • прописать полученный из сообщения код;
  • нажать опцию «вход».

Будьте внимательны, когда вводите код доступа. В случае, если вы неправильно введете данные больше трех раз, ваш аккаунт заблокируется.

Затем вы перейдете на страницу, где можно будет изменить пароль. Для этого нужно выполнить такие действия:

  1. в соответствующем поле указать временный пароль;
  2. в соответствующем поле указать придуманный пароль. Можно ввести до 40 символов, причем рядом не могут находиться одинаковые символы;
  3. на следующем этапе еще раз прописываете придуманный пароль;
  4. выбираете опцию «изменить пароль».

Постоянный пароль действителен на протяжении года. Если его ввести десять раз неправильно, аккаунт заблокируется.

Обратите внимание: если при вводе пароля второй раз вы его вводите неверно, то дальше вы перейти не сможете. Чтобы этого не случилось, напишите свой пароль в документе Ворд и скопируйте, чтобы не ошибиться, затем пропишите.

Вход в личный кабинет Альфа – Бизнес Онлайн для зарегистрированных клиентов

Регистрация в кабинете пользователя выполняется на сайте alfabank.ru. Если она пройдена, можно начинать пользоваться сервисом. Сервис доступен для использования на устройстве с Apple MacOS 10.5 (и более новые) и MS Windows 7 (и более новые).

Восстановление утраченного временного пароля

Если вы потеряли пароль, его можно получить еще раз. Для этого следует воспользоваться опцией «забыли пароль» на странице входа в кабинет.

Затем пользователь будет переброшен на страницу, на которой нужно будет выполнить следующие действия:

  1. прописать логин;
  2. выбрать опцию «получить временный пароль»;
  3. прописать полученный из сообщения пароль;
  4. нажать опцию «вход» и перейти на страницу, чтобы сменить пароль (она описана немного выше).

Когда вы не можете вспомнить свой пароль и у вас не получается войти в свой кабинет, то можно сбросить предыдущий пароль и использовать один из вариантов:

  • поехать в банк, чтобы подать заявку;
  • связаться со службой поддержки по телефону.

При входе в кабинет можно распечатать свое заявление, нажав «забыли пароль», далее скачиваете бланк и заполняете.

Работа с личным кабинетом

Когда откроется кабинет пользователя, перед вами появится меню, состоящее из следующих пунктов:

  • опция «дом»: в ней можно перейти на домашнюю страницу;
  • работать с банковскими выписками и счетами можно в разделе «счета и выписки»;
  • работать с ПП можно в разделе «исходящие»;
  • работать с сообщениями и мобильным приложением можно в меню «услуги и продукты».

В разделе «доступно», расположенном ниже, отображено название предприятия. В разделе «сумма» отражены доступные на счету средства.

Раздел «быстрые ссылки»:

  • «сообщение в банк» — написать сообщение;
  • «импорт» — загрузить файлы с компьютера;
  • «контрагенты» — работа с контрагентами;
  • «платежи» — создание платежных поручений.

Найти информацию о платежах, отправленных в банк, можно в разделе «исходящие».

  1. Вид документа показывает раздел «тип» (к примеру, перевод или платежное поручение).
  2. Время, когда был создан или изменен документ, отображено в строке «дата».
  3. Номер прописывается по порядку.
  4. Получатель и сумма платежа отображены в разделе «описание документа».
  5. Раздел «статус» важен. Он показывает данные о платеже.
  6. В строке «наличие подписи» показано, есть ли подпись руководителя, или она отсутствует. Для отправки платежа его необходимо подписать.

Под лентой, в разделе «исходящие», находятся такие опции:

  • «создать платеж» — открывается поле для формирования платежных поручений. Закрыв документ, опять открывается раздел «информация»;
  • «прочие действия» — позволяет найти нужный шаблон, чтобы создать новый документ (перевод, письмо или реестр);
  • «импорт» — дает возможность загружать файл в формате 1С, а также экспортировать информацию в систему;
  • «исходящие» — дает возможность открыть документы в системе, за весь период пользования;
  • «входящие» — здесь находится информация о сообщениях.

Получение кредита онлайн в Альфа – банке для юридических лиц

Для оформления займа необходимо воспользоваться опцией «ИП и малый бизнес» или же «крупный и средний бизнес».

Откроется страница, в которой следует нажать «кредиты».

После станет доступна страница со всеми кредитными предложениями. Клиент может выбирать наиболее подходящий вариант, и в режиме онлайн сформировать заявление.
Необходимо заполнить нужную информацию и подать свое заявление на рассмотрение компании.

Операции с валютой в «Альфа – Бизнес Онлайн»

Услуги и продукты

Раздел «услуги и продукты» дает возможность осуществлять валютные операции.

Чтобы создать новый документ, выбираем раздел «новый перевод».

Появится шаблон, в него нужно прописать данные:

  1. «плательщик» — предприятие, которое отправляет деньги;
  2. ИНН – код плательщика;
  3. «валюта» — нужно указать валюту операции;
  4. «банк плательщика» — нужно прописать банк, который будет отправлять средства;
  5. «получатель» , строка «наименование» — прописывается название предприятия, которому отправляются деньги;
  6. «номер счета» — счет предприятия, которое получает деньги.

Затем нужно заполнить такие данные:

  • «комиссия» — выбрать один из вариантов;
  • «номер для списания комиссии» — нужно прописать счет для списания комиссии;
  • «банк получателя» — указать один из предложенных вариантов или прописать самостоятельно;
  • «дата» — когда был создан платеж;
  • «сумма» — указать, на какую сумму проводится платеж;
  • «отправка средств» — дата перечисления средств, они спишутся в указанный день;
  • «подписать» — документ перед отправкой должен быть подписан.

Затем нужно опуститься вниз документа:

  • по своему усмотрению можно дописать дополнительную информацию для конвертации»;
  • клиент может выбирать коридор для конвертации. Необходимо прописать значения в пунктах 2 и 3;
  • прописать дату, до которой возможно конвертировать средства, можно в разделе «последний день действия поручения»;
  • по желанию клиента можно дополнить информацию по обмену в разделе «комментарии клиента»;
  • если это необходимо, то в определенных пунктах следует отметить галочки;
  • документ отправляется при нажатии «отправить в банк».

Поиск документа в валютных операциях

Чтобы отыскать готовый документ, нужно перейти в раздел «валютные переводы» и в поисковике прописать название получателя. Поиск можно расширить, если нажать «дополнительные параметры».
Если вы помните дату создания документа, его можно найти по фильтру.

Нажмите «найти», чтобы шел поиск по указанным фильтрам.

Работа с ведомостями по заработной плате

В меню «заработная плата» можно осуществлять такие операции:

  • • подавать заявки на оформление карт и открытие счета;
  • • перечислять зарплату сотрудникам за 1 день;
  • • проверять зачисление средств;
  • • находить ведомости по заработной плате;
  • • осуществлять подпись ведомостей;
  • • просмотреть причину, по которой была отклонена зарплатная ведомость.

Установка мобильного приложения «Альфа – Бизнес Мобаил»

При помощи приложения можно контролировать свои деньги, которые находятся на счетах, и управлять ими, не выходя из дома, и, находясь в любом месте. Чтобы это делать, нужно установить на свой смартфон специальное приложение, которое дает возможность не посещать банк.

В приложении можно проводить многие операции:

  • оплачивать кредит, узнавать задолженность по нему;
  • устанавливать ограничения по платежам и контролировать движение средств;
  • оплачивать счета в режиме онлайн;
  • оплачивать налоги, услуги, Интернет;
  • отслеживать местонахождение банкоматов, банков;
  • проводить валютные операции.

Установка мобильного приложения «Альфа – Бизнес Мобаил» на смартфон, планшет​

Каждый клиент может пользоваться мобильным банком. В нем доступны такие же операции, как и в кабинете клиента. Пользоваться мобильным приложением можно сразу же после подключения ALBO. Данные для входа остаются те же, что и на компьютере. Скачать приложение можно по адресам:

Учтите: мобильное приложение необходимо устанавливать с официального магазина, иначе банк не может гарантировать безопасность и сохранность данных.

Техническая поддержка юридических лиц

Клиентская поддержка функционирует 24 часа в сутки. Специалисты банка всегда помогут клиентам найти ответы на их вопросы. Связаться с ними можно по телефонам:

  • 8 (495) 755-58-58 — для звонков из Москвы и из-за границы (согласно тарифам вашего оператора)
  • 8 (800) 100-77-33 — звонок с любых телефонов на территории России бесплатный

Е-mail:

  • • k-b@alfabank.ru – техническая поддержка;
  • • link-albo@alfabank.ru – консультация.

Отзывы клиентов Альбо Альфа Банка

Компания услуги предоставляет на высочайшем уровне, дает возможность пользоваться классными продуктами, которые дают возможность вести свою деятельность комфортно. Хотя, иногда бывают трудности, связанные с человеческим фактором.

Таких отзывов на форумах много, в них говорится о невнимательном отношении сотрудников к клиентам и их некомпетентности. У некоторых пользователей возникли проблемы с проведением платежа. Устранить проблему не помогли, куда не обращался.

Еще один пользователь (является клиентом банка на протяжении двух лет) активно пользуется клиент – банком, знает все нюансы, поэтому комментарий оставляет адекватно. Его все устраивает, кроме плохого отношения работников банка к клиентам.

В комментариях каждый клиент может написать свои пожелания, как улучшить продукты банка или сервис. Этим вы поможете создать хорошие условия для пользователей.

Источник: https://alfa-cabinet.ru/albo/

Альфа-Банк Бизнес Онлайн — вход в личный кабинет

Клиентам Альфа-Банка относящимся к группе юридических лиц (представители предприятий, ИП) предоставлен личный кабинет Альфа-Бизнес Онлайн (или просто Альбо).

Используя функционал системы можно: выполнять переводы и оплату по счетам, открывать дополнительные счета, систематизировать регулярные операции, вести детальную статистику и отчётность, использовать услуги и помощь профессиональных сотрудников в ведении бизнеса и т.д.

Альфа Бизнес Онлайн — вход для юридических лиц

Для входа в личный кабинет Альфа-Бизнес Онлайн перейдите на страницу авторизации по ссылке:

Войти в личный кабинет ALBO (Альфа Бизнес Онлайн)

Для работы подходят ОС MS Windows (не старше 7-ой версии) и Apple MacOS (не старше версии 10.5).

Регистрация в Альфа-Бизнес Онлайн (ALBO)

Подключение кабинета для юридических лиц производится стационарно в офисе Альфа-Банка. Можно посетить любое ближайшее отделение. При личной встрече с клиентом менеджер банка:

  • проверит его данные (нужно иметь при себе паспорт);
  • внесет их в реестр юрлиц-клиентов банка;
  • подготовит договор (с обязательным указанием телефона клиента);
  • подключит кабинет, присвоив владельцу уникальный логин;
  • выдаст временный пароль для первого входа в кабинет.

На мобильный клиента сначала приходит код доступа, а затем и все остальные сообщения от банка.

Временный код действителен 30 суток. За этот месяц желательно найти время и зарегистрироваться на защищенной странице.

Регистрация в личном кабинете

Выполните следующие действия:

  • укажите логин;
  • введите в соответствующую графу временный код, который пришел на телефон;
  • кликните по полю «Войти».
Читайте также:  Кому принадлежит Альфа-Банк: владелец, директор, президент, правление

Старайтесь не ошибаться, когда вводите временный код! После трех ошибок вход в Личный кабинет автоматически заблокируется.

После успешной регистрации пользователь переходит на страницу смены временного кода на постоянный. На ней необходимо последовательно выполнить такие действия:

  • в графе «Старый код» ввести код доступа, пришедший ранее на мобильный и позволивший впервые войти в кабинет.
  • придумать постоянный код, который станет паролем для входа в ALBO. Крайне желательно, чтобы он был сложным, содержал латинские буквы и один из предложенных символов: ^ & $ % — _. , @ # ! Постоянный код может включать от 4 до 40 знаков. Главное, чтобы рядом стоящие символы были разными!
  • придуманный постоянный код необходимо ввести в поле «Новый пароль».
  • затем его следует продублировать в графе «Еще раз новый пароль».
  • для завершения операции смены временного кода нужно кликнуть по полю «Изменить пароль».
  • если в третьей строке пароль был неправильно продублирован, система не пропустит на следующий этап. Дабы не допускать таких оплошностей, наберите постоянный код в отдельном документе Word, скопируйте его и перенесите в соответствующие поля формы;
  • теперь пароль (постоянный код) установлен. Запомните его и внимательно вводите при последующих входах в Личный кабинет! После 10 ошибок вход самопроизвольно блокируется. Кроме того, пароль действителен только 360 дней!

Восстановление потерянного временного кода

Если по какой-то причине вы потеряли временный код (случайно удалили СМС и т. п.), его можно запросить у банка еще раз. Внизу формы «Вход с паролем» есть подсказка — «Забыли пароль?» Кликните по ней, и система вышлет вам новый временный код.

Далее необходимо:

  • ввести логин;
  • попросить «Выслать временный пароль»;
  • ввести «Пароль», который придет после этого на мобильный;
  • выполнить вход (кнопка «Войти») и установить постоянный код.

Пароль должен быть уникальным. Нельзя, чтобы он дублировал логин или присланный в СМС временный код.

Восстановление постоянного пароля

  • Клиенты нередко забывают пароль, в результате чего не могут войти в свой кабинет ALGO. Эту ситуацию легко исправить. Восстановить постоянный пароль можно позвонив на Горячую линию или подав заявление в отделении банка.
  • во втором случае кликните на странице входа кнопку «Забыли пароль?» Вы будете автоматически перенаправлены в новый раздел. Скачайте в нем, распечатайте и заполните бланк. Готовый документ отнесите в банковское отделение.

Функции личного кабинета

Войдя в кабинет ALBO, пользователь видит главную страницу с таким меню:

  • Пиктограмма «Дом» (левый верхний угол). Ее используют для возврата на домашнюю страницу;
  • Строка «Счета и выписки» (следующая по порядку). Предоставляет возможность просматривать и распечатывать указанные документы;
  • Строка «Исходящие» (в центре). Позволяет работать с ПП;
  • Строка «Продукты и услуги» (крайняя справа). Включает все операции с корреспонденцией, мобильным приложением и пр.;
  • В меню «Доступно» (находится ниже) отражается состояние счетов организаций, средствами которых управляет клиент;

Еще ниже расположено меню «Быстрые ссылки». Оно содержит вкладки:

  • «Платеж» — позволяет быстро создавать новые платежки.
  • «Письмо в Банк» — используется для формирования обращений в Альфа-Банк.
  • «Контрагент» — здесь можно вводить новых контрагентов либо быстро находить уже имеющихся.
  • «Импортировать» — сервис для загрузки документов с ПП.

Также в ЛК Альбо есть меню «Исходящие». В нем можно получить исчерпывающую информацию обо всех документах, отправленных в Альфа-Банк.

  • «Тип» документа: валютный перевод, платежка и пр.
  • «Дата» создания/изменения искомого документа.
  • «Номер» по порядку.
  • «Описание документа» содержит его название.
  • «Статус» в зависимости от текущего состояния: отклонен, на обработке и пр.
  • «Наличие подписи» руководителя (электронной), которую необходимо поставить перед отправкой документа.

Вкладка «Исходящие» содержит такие разделы:

  • «Новый платеж» — здесь клиент может создать новый документ. После его закрытия система автоматически отправляет пользователя на страницу «Информация».
  • «Другие действия» — выбор шаблона для создания других документов: писем, поручений, реестров и пр.
  • «Импортировать» — опция для перемещения файлов 1С и загрузки данных в систему.
  • «Все исходящие» — опция позволяет увидеть все документы, сформированные с начала работы в кабинете.
  • В разделе «Входящие» хранятся все письма от банка.

Выдача кредита юридическим лицам

  • Через ALBO также можно оформить кредит. Сначала определитесь с типом бизнеса: «Малый и ИП» или «Средний и крупный».
  • Затем выберите опцию «Кредиты».
  • На странице с кредитами подберите продукт, условия которого больше всего подходят.
  • Теперь заполните заявку и оправьте ее банку на рассмотрение.

Валютные операции

  • все действия с валютой выполняются во вкладке «Продукты и услуги».
  • кликнув на нее, осуществите переход на страничку «Валютные переводы».
  • «Новый перевод» — опция, позволяющая создать новый документ с соответствующими характеристиками. После активации этой кнопки открывается доступ к шаблону.

Заполните все графы шаблона:

  • «Плательщик» — название организации;
  • «ИНН» — соответствующий номер отправителя;
  • «Валюта» — можно установить любую валюту из списка;
  • «Банка плательщик» — название банка, из которого поступает платеж;
  • «Получатель» — название организации;
  • «Счет №» — номер счета получателя;

Строки ниже позволяют уточнить информацию по переводу:

  • «Комиссии» — банк предлагает варианты; выберите подходящий;
  • «Номер для списания комиссии» — укажите номер счета отправителя;
  • «Банк получателя» — выберите из списка; при отсутствии нужного названия — напишите от руки;

Далее следует еще несколько окон, нуждающихся в заполнении:

  • «Дата» создания документа.
  • «Сумма».

В графе «Отправка платежа» фиксируется дата, когда деньги должны быть списаны со счета отправителя.

  • «Подписать» — обязательно перед отправкой перевода!

Далее перейдите вниз документа и укажите:

  • «Дополнительные условия» — по желанию;
  • устраивающий курс валют (пункты 2, 3);
  • предельную дату, после которой конвертацию производить не разрешаете;

Источник: https://lk-alfabank.ru/alfa-bank-biznes-onlayn-vhod-v-lichnyy-kabinet/

Альфа банк Бизнес Онлайн: вход в личный кабинет

Альфа банк Бизнес Онлайн — это интернет-банк для юридических лиц от Альфа банка. Кабинет позволяет управлять средствами своей компании, быть в курсе движения средств по счету компании.

Авторизация в личном кабинете осуществляется через логин или пароль, а операции подтверждаются с помощью ЭЦП или одноразового кода подтверждения. Счетом можно пользоваться сразу после заключения договора на открытие расчетного счета и дистанционное банковское обслуживание.

Альфа банк Бизнес Онлайн предназначен исключительно для юридических лиц и ИП, для физических лиц предусмотрена система Интернет-банк.

Вход в систему Альфа банк Бизнес Онлайн

Для входа в систему Альфа банк Бизнес Онлайн необходимо перейти на сайт https://link.alfabank.ru/webclient/pages  и указать свой логин и пароль, после чего нажать кнопку «Войти». Если реквизиты указаны верно, то вы попадете на главную страницу панели управления счетами компании. В кабинете организации Альфа банк Бизнес доступны следующие возможности:

  1. Выставление счетов контрагентам
  2. Открытие вкладов
  3. Отправка платежей со счета компании (в рублях или валюте)
  4. Система банковских электронных срочных платежей
  5. Создание шаблонов платежей
  6. Отчет по движению средств
  7. Электронный документооборот
  8. Валютный контроль
  9. Обмен валюты
  10. Подача заявления на снятие наличных
  11. Облачная бухгалтерия (поддерживаются сервисы «Мое дело», «Бухгалтерия.Контур» и «B2B-Center»)
  12. Выпуск корпоративных карт, привязанных к счету компании
  13. Блокировка и разблокировка карт, выпущенных для организации
  14. Контроль лимитов по картам и  расчетному счету
  15. Обратная связь со службой поддержки
  16. Настройка SMS и E-mail уведомлений

Регистрация в системе Альфа банк Бизнес Онлайн

Для подключения к системе Альфа-Бизнес Онлайн зарегистрируйтесь в любом отделении Альфа-банка.

Для этого необходимо заранее подготовить перечень документов, необходимых для открытия расчетного счета и подключения услуги дистанционного обслуживания.

Подать заявление на подключение к системе может только генеральный директор или сотрудник, уполномоченный на подобные действия по доверенности.

При наличии в банке действующего Счета Клиента нужно собрать следующие документы:

Для Клиента

  1. Документ, удостоверяющий личность представителя Клиента;
  2. Документ, подтверждающий полномочия представителя Клиента для заключения договора на обслуживание по системе «Альфа-Бизнес Онлайн», оформления заявления на подключение/отключение услуги «SMS—Оповещение» (в случае подключения).

Для Уполномоченного лица

  • Документ, удостоверяющий личность для присоединения к Правилам взаимодействия участников системы «Альфа-Бизнес Онлайн»;
  • Копия миграционной карты, документа, подтверждающего право пребывания на территории РФ для лиц, не являющихся гражданами РФ.

Для подключения к системе Альфа бизнес для ИП потребуется только паспорт, а для ООО потребуется паспорт генерального директора, устав и приказ о назначении руководителя компании.

По завершению регистрации вашей компании в системе вам будет предоставлен логин и временный пароль, по которым необходимо осуществить первый вход в личный кабинет Альфа банк Бизнес.

Логин прописан в «Подтверждение о присоединении к Правилам взаимодействия участников системы «Альфа-Бизнес Онлайн»».

Обратите внимание, что временный пароль, выданный вам при регистрации действует всего 30 дней. Если им не воспользоваться в течение данного срока, то необходимо запросить в банке новый временный пароль.

Восстановление пароля Альфа банк Бизнес Онлайн

Если вы забыли пароль от личного кабинета Альфа банк Бизнес, то получить временный вы сможете, позвонив в службу поддержки Альфа-Бизнес Онлайн и пройдя аутентификацию по кодовому слову. Также вы можете обратиться с заявлением в отделение банка. Если утрачен временный пароль, то вы можете ввести логин и нажать ссылку «Выслать временный пароль».

Мобильное приложение Альфа банк Бизнес

Совершать необходимые операции со счетами компании можно также в мобильном приложении. Мобильный клиент называется Альфа Бизнес и доступен для загрузки владельцам устройств на базе iOS и Android.

Для загрузки откройте магазин приложений на вашем устройстве и в строке поиска введите фразу «Альфа Бизнес». Далее перейдите в карточку программы и нажмите «Установить». По завершению загрузки приложения в меню вашего устройства появится новый ярлык.

Логин и пароль от личного кабинета совпадают с реквизитами для входа в мобильный банк.

В мобильном клиенте возможно производить следующие операции:

  • Контроль финансов всех своих компаний
  • Быстрая оплата в адрес бюджета, частных организаций и физических лиц
  • Быстрое создание платежных поручений (из фото, с почты)
  • Поиск ближайших банкоматов Альфа банка для внесения или снятия наличных
  • Решение вопросов по обслуживанию в онлайн-чате

Загрузить мобильное приложение Альфа Бизнес вы можете по одной из ссылок ниже:

Телефон горячей линии Альфа банк Бизнес Онлайн

При возникновении вопрос по обслуживанию в банке, а также по другим вопросам вы можете проконсультироваться по телефону горячей линии Альфа Бизнес Онлайн:

Обращение в службу поддержки корпоративных клиентов будет полезно, если вам нужно восстановить доступ в личный кабинет или не получается совершить какую-либо операцию в системе.

Также получить обратную связь от банка можно другими способами:

Перед звонком в колл-центр по работе с юридическими лицами рекомендуем посетить раздел «Часто задаваемые вопросы» по адресу https://link.alfabank.ru/webclient/pages/static/iFrames/Help.htm и попробовать найти интересующий ответ на вопрос там.

Источник: https://cabinet-bank.ru/alfa-bank-biznes/

Ссылка на основную публикацию